خبرنگاران مراجعه زیاد برای لغو سفرها در خراسان رضوی - بارازعلی

با تور نوروزی عمان از سفری عالی برای کسب آرامش لذت ببرید و با شهرهای زیبای صلاله و مسقط آشنا شوید.

مجید فرقانی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار خبرنگاران اضافه کرد: با توجه به شرایط خاص پیش آمده و شیوع بیماری کرونا، دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری با حجم زیاد مراجعه مردم برای لغو سفر و اقامت خود روبرو شده اند.

وی با اشاره به اینکه این میزان زیاد مراجعه، جوابگویی دفاتر را با مشکل همراه نموده است ادامه داد: در شرایطی که شاهد لغو درصد قابل توجهی از تورها و سفرها هستیم بازگرداندن وجوه مربوط به مردم نیز با مشکلاتی همراه است

بدین معنا که که مبالغ دریافتی بابت هزینه تور و رزرو به شرکتهای مختلف پروازی، خدمات و نیز هتل ها پرداخت شده است و بازگشت این مبالغ، زمان بر است.

دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی گفت: جای هیچ نگرانی نیست و از مردم می خواهیم شکیبا باشند و در لغو تور و سفر خود عجله ننمایند زیرا با توجه به اعلام شرایط فوق العاده از سوی وزارت میراث فرهنگی،گردشگری و صنایع دستی، استرداد وجوه کنسلی به صورت کامل و بدون کسر جریمه انجام می گردد.

فرقانی اضافه کرد: به دلیل حجم زیاد مراجعه مردم برای کنسل کردن سفرها، فعلا نمی توان آمار دقیقی در این زمینه ارائه کرد.

او ادامه داد: امیدواریم شرایط عادی تر گردد و با بهبود اوضاع نیازی به ابطال تورهای گردشگری و سفرها نباشد اما باتوجه به پیش بینی قانونی صورت گرفته، مردم حق دارند به دفاتر مراجعه نمایند و دفاتر خدمات مسافرتی هم وظیفه دارند جوابگو باشند.

هم اکنون 330 دفتر خدمات مسافرتی و جهانگردی در استان خراسان رضوی فعالیت دارند که بیش از 60 درصد آنها در مشهد دایر است.