وبینار گردشگری منطقه آسیا و اقیانوسیه برگزار گردید
به گزارش بارازعلی، وبینار منطقه آسیا و اقیانوسیه با مدیریت هری هوانگ مدیر منطقه آسیا و اقیانوسیه سازمان جهانی گردشگری با موضوع حمایت از حقوق مصرف کنندگان در زمان پساکرونا روز چهارشنبه 25 تیر 99 برگزار گردید.
به گزارش خبرنگاران، این وبینار با موضوع رعایت حقوق مرتبط با مصرف نمایندگان و در چارچوب مصوبات کنوانسیون اخلاق در گردشگری که نسخه اصلی آن به زبان انگلیسی در سال 2017 و در جریان مجمع عمومی چنگدو در چین به تصویب رسیده است، برگزار گردید.
شرکت نمایندگان سمینار و ارائه نمایندگان مطالب، اغلب از کارشناسان حقوقی واحد مربوطه در سازمان جهانی گردشگری و اساتید دانشگاه های آسیایی بودند.
این کارشناسان بر تأمین خواسته های معقول گردشگران از سوی مقاصد گردشگری و رعایت تمامی اصول بهداشتی و سلامت در تمام تجربه سفر به منظور بازسازی اطمینان مصرف نمایندگان و آغاز دوباره ای مطمئن، تأکید و راهکارهای خود را در این زمینه ارائه کردند.
از طرف جمهوری اسلامی ایران مدیرکل دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری و کارشناس دفتر ارزیابی و نظارت بر مراکز خدمات گردشگری در این نشست شرکت کردند.
همچنین برگزار نمایندگان با طرح پرسش هایی در قالب نظرسنجی از شرکت نمایندگان سعی در ارائه راهکاری فراگیر و جامع به عنوان چارچوب مورد استفاده توسط تمام کشورهای عضو در بازتعریف حقوق مصرف نمایندگان و ارائه نمایندگان خدمات داشتند.
در جمع بندی پایانی این وبینار نتیجه گیری شد که برای رعایت حقوق مشتریان و مصرف نمایندگان ضروری است تا دستگاه های دولتی متولی گردشگری نظارت کاملی بر مفاد قراردادهای مشتری با عرضه نمایندگان خدمات گردشگری داشته باشند و در زمینه حقوق آنها به طور کامل به مشتریان اطلاع رسانی نمایند.
منبع: میراث آریا